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早上就和櫃檯說明這兩日發生狀況,
也提及他們承諾的部分還有未改善的情形,
所以希望他們依約定不付空房費讓我們解約,
結果他們說是認知的不同,所以還是要收空房費,
真的在這受一肚子氣,想說就算了,付錢了事,
櫃檯也沒有安撫,只關心中午要不要出餐,
要我們確定後趕快跟她講,
一切確定繳費完,櫃台小姐說會跟嬰兒室的講要辦理出院事宜,
等等等,等超久,眼看退房時間要到了還是沒見到護士來推寶寶,
再撥電話過去,櫃台小姐才匆匆上樓推寶寶,
我們一起到了2樓嬰兒室,似乎嬰兒室也沒有準備好退房的動作,
所以請我到1樓等待,
櫃台小姐帶我下去,我要搭電梯,她竟然說走樓梯很快,
到底有沒有考慮我是剛生產完的媽媽,
傷口還是會痛,這更加顯示這裡的專業不足,
等了十幾分鐘,才要我上樓接寶寶,
最後,我就抱著寶寶拿著母奶自己開門走出大門,
櫃台小姐也沒有要幫我開門的意思,
(謎之聲:解約後我就不是客人了嗎?基本的待客之道到哪去了)
回家後還發現我放在嬰兒室的配方奶沒有還我,
唉~還好是解約了,真不知還有甚麼意外事件會發生哩!
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